Πολιτική Aπορρήτου - Cookies

1. Εισαγωγή
H ιστοσελίδα www.haddiws.gr τελεί υπό τη διαχείριση της ελληνικής εταιρείας με την επωνυμία ' HADDIWS ' η οποία είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται από εσάς κατά την επίσκεψή σας στην Ιστοσελίδα και κατά τη χρήση της εφαρμογής και των διαδικτυακών υπηρεσιών της εταιρείας. Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σας ταυτοποιούν ή μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα. Η Haddiws αντιμετωπίζει πολύ σοβαρά την προστασία του ιδιωτικού σας απορρήτου και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να διαφυλάξει την ασφάλεια και την τήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών που αφορούν τους επισκέπτες/χρήστες των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας Haddiws (εφεξής «ιστοσελιδα»).
Οι παρακάτω όροι της Παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική Απορρήτου»), η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας, αφορούν τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της Haddiws από τον απλό επισκέπτη όσο και από εγγεγραμμένο χρήστη των διαδικτυακών μας υπηρεσιών, ως αυτές περιγράφονται στους όρους χρήσης. Η χρήση της ιστοσελίδας μας και η εγγραφή στις υπηρεσίες μας, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή, συγκατάθεση, συναίνεση, έγκριση και συμφωνία εκ μέρους του επισκέπτη-χρήστη με τους όρους χρήσεως και την παρούσα Πολιτική προστασίας απορρήτου και προσωπικών δεδομένων που ακολουθούμε. Η παρούσα Πολιτική υπέχει θέση ενημέρωσης των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 13-14 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ 679/2016 , που τέθηκε σε εφαρμογή στις 25 Μαΐου 2018 και η αποδοχή της συνεπάγεται τη συγκατάθεσή σας στη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όπως περιγράφεται αναλυτικά σε αυτήν. Παρακαλείσθε να διαβάσετε προσεκτικά, προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται από εσάς όταν επισκέπτεστε το Haddiws και όταν κάνετε χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών μας, πώς αυτές μπορούν να χρησιμοποιηθούν και να κοινοποιηθούν, πώς προστατεύονται οι πληροφορίες αυτές και ποια είναι τα δικαιώματά σας. Σας ενημερώνουμε ότι έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας στη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της μέχρι τότε επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων . Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@haddiws.gr. Εάν ο επισκέπτης δεν συμφωνεί με τους όρους αυτούς οφείλει να μην προβεί στη διαδικασία εγγραφης ή αγορας  και τη δημιουργία λογαριασμού στην Ιστοσελίδα  ή να ακολουθήσει την Διαδικασία Εξαίρεσης όπως αυτή περιγράφεται παρακάτω.


2. Συλλογή προσωπικών πληροφοριών
Οι χρήστες του www.haddiws.gr  μπορούν να επισκέπτονται την προαναφερόμενη ιστοσελίδα, χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους, εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν με προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόν(τα), να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας και/ή να στείλουν email.

Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από το www.haddiws.gr , προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγει το www.haddiws.gr μέσω της ιστοσελίδας έχουν ως σκοπό να μετρήσουν το αριθμό επισκεψιμότητας της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την εταιρεία. Το www.haddiws.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη, που δεν συνδέεται με αυτό, τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.


3.  Χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα, στοιχεία δηλαδή που σχετίζονται με ένα πρόσωπο και επιτρέπουν την ταυτοποίησή του, όπως το όνομα, η ηλικία, ο αριθμός τηλεφώνου, η ηλεκτρονική και ταχυδρομική του διεύθυνση. Συγκεκριμένα, οι επισκέπτες-πελάτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ενδέχεται να κληθούν να παράσχουν εκουσίως πληροφορίες και δεδομένα που τους αφορούν προκειμένου να εγγραφούν σε υπηρεσίες, να λαμβάνουν ενημερώσεις, να παραγγέλνουν Προϊόντα και να απολαμβάνουν τις προσφερόμενες υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. 


4. Κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών
Mπορεί να ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με προσφορά που τυχόν έχει ζητήσει.
Το www.haddiws.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνει ο εκάστοτε χρήστης – πελάτης κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί του αναφορικά με:
- την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο του,
- την επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του σε κάθε αναγκαία περίπτωση,
- νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το www.haddiws.gr,
- ειδικές προσφορές του www.haddiws.gr.
Οι χρήστες – πελάτες έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν αν επιθυμούν ή όχι να λαμβάνουν τέτοιου είδους μηνύματα – επικοινωνίες από το www.haddiws.gr αποστέλλοντας σχετικό αίτημα τους μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@haddiws.gr. Το www.haddiws.gr δεν συλλέγει ούτε αρχειοθετεί ηλεκτρονικά στοιχεία πιστωτικών καρτών (αριθμό, όνομα κατόχου, ημερ. λήξης, CVV) ή κωδικούς και όνομα χρήστη PayPal. Αυτά καταχωρούνται από τον χρήστη της κάρτας ή του λογαριασμού για το Paypal με τη μέθοδο του redirect (ανακατεύθυνση). Εφόσον ολοκληρωθεί η συναλλαγή με την Τράπεζα ή το PayPal, οι χρήστες επιστρέφουν στο κατάστημα για την ολοκλήρωση της παραγγελιοληψίας.  Kάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις που επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση, επιτρέπονται η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων του χρήστη – πελάτη, τα οποία έχουν συλλεχθεί online, χωρίς την εκ μέρους του πρότερη συναίνεση (για παράδειγμα σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).


5. Διατήρηση προσωπικών δεδομένων
Τα Προσωπικά Δεδομένα μπορεί να αποθηκευτούν για την περίοδο χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (αλλά μπορεί να διαγραφούν, τρία χρόνια μετά την τελευταία δραστηριότητα του πελάτη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα). Για δραστηριότητες προώθησης, έως ότου ο Πελάτης υποβάλλει αντίρρηση, εφόσον σχετίζεται με την τεχνολογία των cookies, και λαμβανομένων υπόψη των σχετικών τεχνικών θεμάτων, μεταξύ άλλων το χρόνο διαγραφής των αρχείων κατά τη χρήση του προγράμματος περιήγησης, τις ρυθμίσεις συσκευής (σημειώνεται ότι η διαγραφή αρχείων δεν ταυτίζεται πάντα με τη διαγραφή Προσωπικών Δεδομένων που αποκτώνται μέσω αυτών των αρχείων). Εάν η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων εξαρτάται από τη συναίνεση του Πελάτη, τα Προσωπικά Δεδομένα δύναται να υποβάλλονται σε επεξεργασία μέχρι την ανάκλησή της. Ανάλογα με την έκταση των Προσωπικών Δεδομένων και τους σκοπούς επεξεργασίας τους, μπορούν να αποθηκευτούν για διαφορετική χρονική περίοδο. Σε κάθε περίπτωση, ένα μεγαλύτερο χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι μπορεί να κριθεί απαραίτητη.


6. Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας
To www.haddiws.gr εξασφάλιζει την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία για απειλές και κατηγορίες δεδομένων που καλύπτονται από την προστασία, προστατεύει ιδίως τα δεδομένα από τη διάθεσή τους σε μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, τα οποία αποσπώνται από μη εξουσιοδοτημένο άτομο και υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά παράβαση των εφαρμοστέου δικαίου και τροποποίηση, απώλεια, ζημιά ή καταστροφή. Η παροχή πληροφοριών σχετικά με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που παρέχουν προστασία της επεξεργασίας μπορεί να υπονομεύσει την αποτελεσματικότητά τους, γεγονός που θέτει σε κίνδυνο την ορθή προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Τα  τεχνικά μέτρα για την αποτροπή της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και τροποποίησης των Προσωπικών Δεδομένων που αποστέλλονται ηλεκτρονικά:
Διασφάλιση του συνόλου δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Πιστοποιητικό SSL στις σελίδες ηλεκτρονικού καταστήματος όπου παρέχονται Προσωπικά Δεδομένα.
Κρυπτογράφηση δεδομένων που χρησιμοποιούνται για την εξουσιοδότηση ενός ατόμου που χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Πρόσβαση στο Λογαριασμό μόνο μετά την παροχή ατομικής σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης


7. Τροποποιήσεις
Μπορεί να ενημερώνουμε την πολιτικής μας κατά καιρούς δημοσιεύοντας μία νέα έκδοση στον ιστότοπο μας κατά καιρούς. Θα πρέπει περιστασιακά να ελέγχετε τη σελίδα ώστε να σιγουρευτείτε ότι κατανοείτε οποιαδήποτε αλλαγή στην πολιτική μας. Μπορεί να σας ενημερώσουμε για αλλαγές στην πολιτική μας μέσω email στο info@haddiws.gr.


8.  Δικαιώματα χρηστών 
Ο χρήστης μπορεί να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του στη συλλογή δεδομένων που έχουν συλλεχθεί έως τώρα, αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@haddiws.gr 24 ώρες το 24ωρο. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της μέχρι εκείνου του σημείου επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων του χρήστη από την Haddiws.


9. Τρίτοι ιστότοποι
Ο ιστότοπος www.haddiws.gr πιθανόν να περιλαμβάνει υπερσυνδέσμους σε, και πληροφορίες από, τρίτους ιστότοπους. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πολιτικές προστασίας και της πρακτικές τρίτων μερών.


10. Cookies (χρόνος παραμονής cookies)
Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη κατά την περιήγηση του σε αυτήν αλλά και τη βελτίωση της συνολικής ποιότητας των υπηρεσιών της. Επίσης, τα cookies χρησιμοποιούνται για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο μας, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα για να μπορέσουμε να το διορθώσουμε. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενο του ιστοτόπου. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποστέλλονται στον υπολογιστή ενός χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Τα cookies αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του επισκέπτη / χρήστη αλλά δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση της πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της Haddiws, για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι εν λόγω υπηρεσίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing. Ο επισκέπτης / χρήστης της Ιστοσελίδας  μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησης του (browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε να απαγορεύει τη λήψη όλων των cookies ή να τον ειδοποιεί κατά την αποστολή ενός cookie. Ωστόσο, επισκέπτης / χρήστης της Ιστοσελίδας θα πρέπει να γνωρίζει ότι ορισμένα χαρακτηριστικά ή υπηρεσίες της Ιστοσελίδας ενδέχεται να μην λειτουργούν κανονικά χωρίς cookies.


11. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Tο περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία του www.haddiws.gr. Ως εκ τούτων:
- Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς
- Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα www.haddiws.gr  ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα του καταστήματος ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.